玩家充值200年头像，电竞对战平台涉嫌诱导消费

近日，电竞对战平台5E被指控诱导玩家过度消费。据澎湃质量观投诉平台，玩家付先生在5E电竞对战平台参与CSGO游戏道具的“军需活动”充值抽奖，从2月26日至记者发稿时已累计消费50万余元。更有玩家文先生（化名）表示，他累计充值购买了200年有效期的“头像”。

对于这一现象，澎湃新闻联系了5E电竞对战平台的关联企业及平台客服。杭州塞凡科技有限公司电话无人接听，而咸宁市志帆科技有限公司工作人员在邮件中回应称，公司一直守法经营，对恶意中伤、造谣感到委屈。同时，付先生透露，他在平台上充值55万元，以换取高价绝版皮肤或道具，米兰体育平台。

据了解，玩家在5E电竞对战平台的抽奖活动中，通过充值获取虚拟货币，再将虚拟货币兑换成“头像”。付先生表示，头像时长越长，玩家可参与抽奖的“弹药”越多，而抽奖是获得稀有道具的关键，米兰体育官方网站。文先生则指出，平台并未对不合理的充值行为进行限制，也未建立预防沉迷网络游戏及引导理性消费的机制。

对此，北京市京师（上海）律师事务所吴风虎律师表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权在购买前了解商品的真实情况。若因平台虚假宣传导致消费，消费者有权要求撤销消费并退款。吴风虎还呼吁，正式的法律文件实施后，有关部门应加强对网络平台及网络游戏领域的管控，切实维护消费者权益。

目前，5E电竞对战平台的关联公司为杭州塞凡科技有限公司和咸宁市志帆科技有限公司。其中，塞凡科技曾因未能及时管理平台用户发布违法信息而受到行政处罚，涉及13起司法诉讼纠纷。志帆科技成立于2025年9月18日，注册资本100万元，由咸宁市志合项目投资有限公司全资控股。然而，玩家文先生在投诉过程中发现，平台与关联公司多次更改，导致投诉主体难以明确。